Политика возвратов (РФ)
Настоящая Политика определяет условия возврата денежных средств за онлайн-курс.
Условия возврата
- Возврат возможен в течение 7 календарных дней с момента оплаты.
- Объём прохождения курса на момент запроса не должен превышать 20%.
- После истечения 7 дней или при прохождении более 20% курса возврат не осуществляется.
- При предоставлении немедленного доступа услуга считается начатой с момента акцепта оферты.
Порядок запроса
Refund Policy (EU/EEA)
This policy sets out the refund terms for the online course.
Refund conditions
- You may request a refund within 14 calendar days from the date of purchase.
- Your course progress must not exceed 20% at the time of the request.
- If more than 14 days have passed or progress exceeds 20%, no refund will be issued.
- If you requested immediate access to the digital content, the service is deemed to have started upon acceptance.
How to request
Politique de remboursement (UE/EEE)
La présente politique définit les conditions de remboursement du cours en ligne.
Conditions de remboursement
- Le remboursement est possible dans un délai de 14 jours calendaires à compter de l’achat.
- La progression du cours ne doit pas dépasser 20 % au moment de la demande.
- Aucun remboursement n’est accordé après 14 jours ou au-delà de 20 % de progression.
- En cas d’accès immédiat, le service est réputé avoir commencé dès l’acceptation.
Demande de remboursement